Informations sur les réservations

Réservations :

Pour garantir une réservation, nous avons besoin d’une confirmation écrite ainsi que d’un acompte correspondant à 50 % du prix total de l’arrangement versé jusqu’à 3 mois avant la date d’arrivée. Le fait de nous communiquer vos numéros de carte de crédit avec la date d’expiration remplace l’acompte.

Les acomptes sont retenus en tant que frais d’annulation, sauf en cas de souscription à une assurance annulation de voyages selon les conditions d’assurance. Sinon, ce sont les conditions générales du règlement hôtelier autrichien qui s’appliquent.

Assurance annulation de voyages :

Afin d’éviter les frais d’annulation, nous vous recommandons de souscrire à une assurance annulation de voyages. Le tarif par personne s’élève à 35,00 €. Les enfants de 0 à 5 ans sont exemptés de cette taxe. Nous pouvons vous communiquer les informations détaillées sur demande.

Coordonnées bancaires :

Banque pour le Tyrol et le Vorarlberg à Schwaz

IBAN : AT40 1645 0001 4512 1019

BIC : BTVAAT22

Numéro de compte : 145 121 019

Code de banque : 16450

Frais d’annulation :

En cas d’annulation, sans assurance annulation de voyages, les conditions d’annulation suivantes sont appliquées :

• Jusqu’à 3 mois avant l’arrivée : aucun frais d’annulation
• Moins de 3 mois jusqu’à 14 jours avant l’arrivée : 50 % du prix total de l’arrangement défini sur la confirmation de réservation
• Moins de 14 jours jusqu’à l’arrivée : 80 % du prix total de l’arrangement défini sur la confirmation de réservation
• En cas de départ anticipé, 50 % du prix de l’arrangement non consommé sera facturé

Arrivée et départ :

Le jour de l’arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 15h. En cas d’arrivée tardive, merci de nous le faire savoir à temps. Le jour du départ, la chambre est à votre disposition jusqu’à 11h.

Moyens de paiement à l’hôtel :

Espèces, carte de retrait

Cartes de crédits : VISA, AMERICAN EXPRESS, MASTERCARD, DINERS CLUB